アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.、食品飲料卸・飲食サービス業における経理業務の実態と課題を明らかにすることを目的とした「食品飲料卸・飲食サービス業における企業間決済調査」を発表した。今回の調査は、食品飲料卸・飲食サービス業における経理業務とBtoB決済について、経営者層及び経理業務に関わる担当者300人以上を対象に実施した。
今回の主な調査結果
1. 決済方法1位は“銀行振込”、利用者の過半数、51%が“効率化したい”と回答。理由は「ミスを減らしたい」「面倒だから」。クレジットカード利用は半数以下の39.5%。
2. 今後の事業支払いにおけるクレジットカード利用意向は61%、受け入れ側（請求）も55.7%と半数以上が利用意欲を示す。
3. 飲食業界の約半数が人手不足と回答する中、ツケなどの支払い遅延がキャッシュフロー管理の課題に。
アメリカン・エキスプレスは、仕入れ業務を行う飲食店にとっても、飲食店向けに商品を卸す卸業者等にとっても、双方で決済の簡素化に取り組めるよう、中小規模企業および個人事業主向けの “ビジネス・カード”を通じて、企業間決済のキャッシュレス化を支援している。例えば、飲食業界をはじめとした、業界に特化した専門知識を持つコンサルティングチームが、 経費管理や経理業務の効率化を実現する支援を無料で行うなど、ビジネス・カード会員やビジネス・カード決済を受け入れる加盟店のお客様に、様々なサービスを提供することで、飲食業のさらなる成長と新たな挑戦をサポートする。

アメリカン・エキスプレス
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